We proberen zo duidelijk mogelijk te omschrijven op onze website. Natuurlijk kan het voorkomen dat je nog vragen hebt. De veelgestelde vragen vind je op deze pagina. Je mag altijd contact met ons opnemen als jouw vraag er niet tussen staat.
We hebben een bereikbaarheidsdienst welke 24/7 bereikbaar is voor cliënten in de ambulante zorg. Voor mensen in onze intramurale zorg is er 24/7 een medewerker wakker en aanspreekbaar op de locatie of is iemand nabij. (afhankelijk van de woonvorm)
Elke woonlocatie is ingericht op de soort zorg die er geboden wordt. Bij De Elzen woon je in een groep, je hebt een eigen slaapvertrek. Bij De Veste heb je een eigen zelfstandige studio. Bij Groenendaal & bij Korenveen woont iedereen in een eigen appartement. Voor meer informatie kun je op de pagina's van de verschillende locaties kijken.
Bij locaties vind je meer informatie over de verschillende vestigingen.
Wij bieden zorg aan mensen met een licht verstandelijke beperking (LVB) en/of psychiatrische (GGZ) problemen. Onze zorg ondersteunt mensen in zelfredzaamheid. Deze zorg kan thuis (ambulant) geboden worden, in een woonlocatie van Zorggroep Achterhoek of in de vorm van dagbesteding.
Zorggroep Achterhoek verleent zorg aan mensen die vallen onder de Wet Langdurige Zorg (WLZ), Wet Maatschappelijk Ondersteuning (WMO) en de Jeugdwet. Mensen komen in aanmerking voor onze zorg wanneer er een indicatie is van het CIZ of een beschikking van de gemeente. Heb jij vragen over jouw persoonlijke situatie of heb jij nog geen indicatie? Neem dan contact op met onze zorgconsulenten.
Zorggroep Achterhoek is gecontracteerd bij het Sociaal Domein Achterhoek (SDA) voor de volgende percelen:
Wmo Wonen (Beschermd en beschut wonen)
Wonen gericht op zelfstandigheid (16–27 jaar)
Wmo Begeleiding – individueel (ambulante hulp) en groep (dagbesteding)
Ambulante jeugdhulp
Wij ondersteunen mensen die door complexe problemen hulp nodig hebben bij zelfredzaamheid. Deze hulp kan thuis als ambulante begeleiding geboden worden, in een woonlocatie van Zorggroep Achterhoek of in de vorm van dagbesteding.
Mensen met een verstandelijke beperking uiten hun gezondheidsproblemen anders, hebben vaak meerdere gezondheidsproblemen tegelijk, of hebben specifieke medische problemen. De Arts Verstandelijk Gehandicapten (AVG) is hierin gespecialiseerd en heeft veel ervaring met specifieke gezondheidskwesties die daarbij komen kijken. De arts biedt medische zorg en geeft advies over behandeling en begeleiding.
Voor cliënten worden er regelmatig activiteiten georganiseerd. Dit doen we op de woonlocaties zelf in de gezamenlijke ruimtes, naar het theater te gaan of een ander leuk uitje te doen samen. Onze dagbesteding de Spot organiseert vaak rond de feestdagen leuke events! Houd daarvoor onze cliëntennieuwsbrief in de gaten en onze sociale media!
Het eerste contact heb je met de zorgconsulenten. Onze zorgconsulenten krijgen de aanmeldingen binnen en gaan hiermee aan de slag in samenwerking met de gedragsdeskundige en betrokken begeleiding. Wie de zorgconsulenten zijn vind je hier.
Via een contactformulier of per telefoon kun je contact opnemen met onze zorgconsulenten. Onze zorgconsulenten zijn er voor de aanmeldprocedure. Zij kijken naar de mogelijkheden en wat Zorggroep Achterhoek kan betekenen voor de zorgvraag.
Na twee werkdagen neemt een zorgconsulent contact met je op.
Wij hebben een wachtlijst, die vind je hier.
Wanneer jij je aanmeldt, wordt er binnen 2 werkdagen contact met je opgenomen door een zorgconsulent. We bekijken dan of wij jou kunnen helpen. Wij vragen informatie aan jou op om een goede beoordeling te maken. Dan volgt er een gesprek waarin we samen bespreken welke zorg je zoekt en of wij dit kunnen bieden. Het kan zijn dat er een tweede gesprek komt. Als we samen besluiten dat wij jou kunnen helpen, mag je in zorg komen.
Contactinformatie met betrekking tot klachten kun je hier vinden.
Het beste kan je eerst gaan praten met de persoon die betrokken is bij de situatie waarover je niet tevreden bent. Jouw begeleider of de zorgmanager kan jou hierbij mogelijk helpen.
Wij werken met een klachtenregeling. Hierin staat beschreven op welke manier wij omgaan met jouw klacht. Hier kan je onze klachtenregeling lezen.
Wij vinden kwaliteit belangrijk. Medewerkers die te maken krijgen met jeugdigen zijn daarom SKJ-geregistreerd.
Stichting Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ) is het beroepsregister voor jeugdprofessionals in Nederland. Met een SKJ-registratie laat een jeugdprofessional zien aan jeugdigen, ouders en opdrachtgevers dat er ervaring, kennis en vaardigheden zijn om goede hulp te bieden in complexe situaties. Ook laat de professional hiermee zien dat hij/zij vakbekwaamheid is en investeert in de kwaliteit.
Ja dat kan! Neem dan contact op met jouw begeleider.
Onze cliëntenraad behartigt de belangen van alle cliënten van Zorggroep Achterhoek.
De oppervlakte van de woonkamer is ongeveer 23 m2. De oppervlakte van de slaapkamer is +/- 11 m2. Daarnaast heeft het appartement nog een badkamer van ongeveer 5m2 en een berging van +/- 4 m2.
Voor dit hulpaanbod zijn we wachtlijstvrij, er is geen wachtlijst. Als de aanmelding succesvol is verlopen kan er snel gestart worden met de begeleiding.
Kinderen hebben recht op contact met beide ouders. Ook al woont het kind bij jou, hij of zij heeft het recht om de andere ouder te zien. Sterker nog: er is zelfs een verplichting tot omgang met het kind. De rechter kan op verzoek van één van de ouders een omgangsregeling vaststellen. Dit is dan een verplichting waar je je aan moet houden.
Hal: 3.6 m2
Woonkamer/keuken: 24m2
Slaapkamer: 8.25 m2
Berging: 2.4 m2
Badkamer: 5.25 m2
Ieder appartement wordt standaard opgeleverd met gordijnen, vloer, keuken incl. inbouwapparatuur en prullenbak, kapstok, basisverlichting, badkamer incl. douchestang , gordijn, afvalemmertje, toiletborstel, toiletrolhouder en wasrek. Daarnaast hangen er rails om schilderijen/fotolijstjes op te hangen.
De overige meubels mag je zelf meenemen, kijk van te voren op de plattegrond of de meubels passen.
Indien je zelf geen meubels hebt of kan betalen, kan je gebruik maken van een meubelpakket van ZGA. Het is afhankelijk van je indicatie of je hiervoor een vergoeding moet betalen. De zorgconsulenten kunnen je hierover meer vertellen.
Bezoek mag in overleg met begeleiding blijven logeren, hier worden individuele afspraken over gemaakt. Op de Nevel mag je niet samenwonen.
Er hangen rails in het appartement waar je bijv. schilderijen aan kan ophangen. Wil je op een andere plek iets ophangen dan beoordeelt de technische dienst of dit kan, zij boren ook de gaten. Dit mag je niet zelf doen. Ook het schilderen doet de technische dienst van ZGA.
Woonkamer met keuken: 23,5 m2
Slaapkamer: 11,4 m2
Badkamer: 5,7 m2
Berging/washok: 4,1 m2
Hal: 4,0 m2
(exclusief klein balkon)
We hebben een locatie in Doetinchem aan de Voltastraat.
Vanaf april 2026 gaat er een nieuwe locatie van de Spot open in Didam bij woonlocatie De Nevel.
